Le ministère des Affaires étrangères, de la Coopération, de l’Intégration africaine et des Togolais de l’extérieur (MAECIATE) a officiellement lancé ses premiers services publics entièrement digitalisés, marquant une nouvelle étape dans la modernisation de l’administration togolaise.

Désormais accessibles via le Guichet national des démarches administratives et la plateforme numérique du ministère, ces services permettent aux citoyens, aux diplomates et aux Togolais de l’extérieur d’effectuer plusieurs formalités en ligne, de suivre l’évolution de leurs dossiers en temps réel et de s’inscrire au registre national de la diaspora.

Au total, seize prestations sont proposées dans cette première phase de dématérialisation, dont dix démarches administratives et six services consulaires. Les usagers peuvent notamment solliciter une carte diplomatique, des plaques d’immatriculation diplomatiques, un titre d’accès à l’aéroport ou encore bénéficier d’un accompagnement pour leurs projets d’investissement au Togo.

Cette innovation s’inscrit dans le cadre du Programme de digitalisation accélérée des administrations publiques (PDAAP), qui vise à rapprocher davantage les services publics des citoyens, à réduire les délais de traitement et à améliorer l’efficacité administrative.

À travers cette réforme, le gouvernement confirme son ambition de bâtir une administration moderne, plus accessible et résolument tournée vers les exigences de la transformation numérique, au service des citoyens et du rayonnement du Togo. Fin

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