L’Institut National d’Assurance Maladie du Togo renforce sa communication autour des procédures de remplacement des cartes AMU‑INAM perdues ou endommagées, afin de garantir la continuité de la prise en charge des assurés. À travers une campagne d’information visuelle, l’institution rappelle les démarches essentielles permettant d’obtenir rapidement une nouvelle carte et d’éviter toute interruption dans l’accès aux soins.
Perte de carte : une procédure encadrée
En cas de perte, l’assuré doit présenter trois éléments indispensables: une déclaration de perte délivrée par la police, attestant officiellement de la disparition du document ; une photo d’identité récente sur fond blanc, nécessaire à la reconstitution de la carte et une quittance de 2 500 FCFA, correspondant aux frais de renouvellement.
L’INAM précise qu’une attestation de prise en charge est immédiatement délivrée au dépôt du dossier, permettant à l’assuré de continuer à bénéficier des prestations de santé en attendant la nouvelle carte.
Carte endommagée : un remplacement simplifié
Lorsque la carte est abîmée, la procédure est allégée. L’assuré doit remettre la carte détériorée à l’INAM, fournir une photo d’identité récente et s’acquitter des frais de renouvellement de 2 500 FCFA. Là encore, une attestation temporaire est fournie sur place, garantissant la continuité du service.
Une démarche au service de la protection sociale
À travers cette communication, l’INAM réaffirme son engagement à assurer une couverture maladie efficace et accessible. En clarifiant les procédures et en garantissant une prise en charge immédiate, l’institution renforce la confiance des assurés et consolide son rôle central dans le système de protection sociale togolais. Fin
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