L’Hôtel Kara a reçu le Ministre en charge du secteur touristique, Isaac Tchiakpé, ce samedi 24 janvier. Cette visite s’inscrit dans dans la stratégie de modernisation des établissements hôteliers publics, amorcée par le ministère depuis quelques mois. Elle vise à poser un diagnostic précis des forces et faiblesses de cet hôtel stratégique, tout en ouvrant la voie à des réformes structurelle, à travers cette démarche d’écoute et d’évaluation directe sur le terrain.
Au cours des échanges avec la direction, plusieurs insuffisances ont été relevées : confort inégal des chambres, équipements sanitaires vieillissants, entretien irrégulier des locaux. Ces constats, formulés dans une logique constructive, ont conduit à la définition de pistes d’amélioration centrées sur la maintenance, la salubrité et la qualité de l’accueil. Le Ministre a insisté sur l’urgence d’un plan d’actions clair, rappelant que la compétitivité des hôtels d’État dépend directement de la qualité des infrastructures et du professionnalisme du personnel.
Les responsables de l’établissement ont, de leur côté, mis en avant des contraintes structurelles persistantes : manque d’effectifs, besoins en formation, difficultés d’entretien. Le Ministre a pris note de ces défis et annoncé l’envoi d’une mission technique chargée d’évaluer les besoins réels, d’examiner les conditions de travail et de proposer des solutions adaptées, incluant une réflexion sur la grille salariale et les mécanismes de motivation.
En rencontrant l’ensemble du personnel, le Ministre a rappelé que la performance hôtelière repose autant sur les infrastructures que sur l’engagement humain. Il a encouragé les agents à renforcer discipline, sens du service et cohésion interne, tout en réaffirmant l’appui de l’État pour améliorer leurs conditions de travail.
Cette visite, appelée à se répéter dans d’autres hôtels publics, s’inscrit dans une volonté plus large de moderniser la gestion hôtelière, de renforcer l’attractivité touristique et de faire des infrastructures publiques de véritables leviers de développement économique. Fin
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