Dans le cadre de sa stratégie de modernisation administrative, le gouvernement togolais vient d’intégrer six nouvelles démarches au portail national des services publics, portant à douze le nombre total de procédures désormais accessibles en ligne.
Cette avancée confirme la volonté de l’État de simplifier les formalités administratives et de rapprocher l’administration des citoyens et des opérateurs économiques.
Pilotées par le ministère du Commerce, de l’Artisanat et de la Consommation locale, ces nouvelles démarches ciblent des secteurs stratégiques tels que l’exercice professionnel, la qualité des produits agricoles destinés à l’exportation et la régulation du marché du tabac.
Les procédures concernées incluent notamment la demande de certificat de moyen d’exercice, le certificat de qualité des produits agricoles, l’agrément pour le tabac et ses dérivés, l’autorisation de mise sur le marché du tabac, l’autorisation de promotion commerciale et le certificat de conformité commerciale.
Cette digitalisation progressive des services administratifs offre des bénéfices concrets : réduction des délais de traitement, amélioration de la traçabilité, renforcement de la transparence et diminution des coûts liés aux déplacements physiques.
Pour les artisans, producteurs et entrepreneurs, elle représente un levier d’efficacité et de compétitivité, en particulier dans un contexte où la transformation numérique devient un impératif de gouvernance et de développement.
Au-delà de la simplification des démarches, cette initiative s’inscrit dans une dynamique plus large de réforme de l’État, visant à instaurer une administration proactive, inclusive et orientée vers les résultats. Elle répond aux attentes croissantes des citoyens en matière d’accessibilité, tout en consolidant la confiance dans les institutions publiques.
Le Togo confirme ainsi son engagement à faire du numérique un vecteur de modernisation, d’équité et de performance, en cohérence avec les ambitions portées par la feuille de route gouvernementale 2020–2025. Fin