Pensions : un service 100 % gratuit à la Caisse de Retraites du Togo 

Dans un communiqué rendu public le 22 juin 2026, la Caisse de Retraites du Togo (CRT) a tenu à rappeler avec fermeté un principe fondamental de son fonctionnement : toutes les formalités liées à l’admission aux droits à pension sont entièrement gratuites.

Une précision qui intervient dans un contexte où les autorités multiplient les actions de transparence et de lutte contre les pratiques illicites dans les services publics.

La CRT souligne qu’aucun agent, quel que soit son rang, n’est habilité à exiger ou à recevoir une quelconque rétribution en échange d’un service rendu.

Ce rappel vise à protéger les assurés et pensionnés contre toute tentative d’extorsion, de corruption ou de paiement indu, des pratiques qui, selon la Direction générale, « exposent leurs auteurs aux sanctions prévues par les textes en vigueur, sans préjudice d’éventuelles poursuites judiciaires ».

En réaffirmant ce principe, l’institution entend consolider la confiance des usagers et garantir l’égalité de traitement dans l’accès aux droits sociaux.

Pour encourager la vigilance citoyenne, la CRT invite toute personne victime ou témoin d’un acte répréhensible à le signaler immédiatement via le numéro 8220, accessible gratuitement.

Ce mécanisme de remontée d’informations s’inscrit dans une stratégie plus large de lutte contre la corruption, soutenue par les autorités publiques et les institutions de contrôle.

La Direction générale réaffirme son attachement aux valeurs de probité, de transparence et de qualité du service public.

Ce positionnement s’inscrit dans la dynamique nationale de modernisation de l’administration et de moralisation de la gestion publique, notamment dans les secteurs sensibles comme la retraite, la santé ou la sécurité sociale.

En rappelant la gratuité des formalités, la CRT entend non seulement protéger les usagers, mais aussi renforcer l’intégrité de son personnel et consolider la crédibilité de l’institution.

Ainsi, aucun frais ne doit être exigé, tout abus doit être dénoncé et la CRT s’engage à agir avec rigueur.

À travers cette communication, l’institution se positionne comme un acteur engagé dans la promotion d’un service public exemplaire, au service des retraités et de l’ensemble des travailleurs togolais.Fin

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