La Direction nationale des assurances du Togo tient depuis ce jeudi 30 octobre à Lomé, un séminaire national sur « la contribution des experts techniques automobiles et médicaux dans le processus d’indemnisation des victimes d’accident de la circulation ». Ouverte par Elom Koffi Assignon, Directeur national des assurances, cette rencontre de deux jours réunit experts médicaux, techniciens automobiles, assureurs, magistrats, avocats, forces de l’ordre et représentants d’associations de sécurité routière, dans une dynamique de réflexion collective sur les pratiques d’expertise et les mécanismes d’indemnisation.
Un enjeu de justice, de transparence et de célérité
Face à la recrudescence des accidents de la circulation et aux défis persistants dans le traitement des sinistres, ce séminaire vise à harmoniser les pratiques d’expertise, améliorer la qualité des rapports techniques et médicaux, et garantir une évaluation juste des préjudices humains et matériels.
« Ce séminaire vise à renforcer la qualité et la crédibilité des expertises médicales et automobiles dans le cadre des indemnisations liées aux accidents de la circulation », a déclaré M. Assignon. Il a souligné l’importance d’une approche concertée pour « garantir une indemnisation juste, rapide et équitable des victimes ».
De son côté, M. Kpatcha, expert reconnu dans la chaîne de valeur des assurances au Togo, a précisé que « le séminaire vise à clarifier le rôle des experts techniques dans le processus d’indemnisation des sinistres, notamment en assurance », insistant sur la nécessité d’une évaluation rigoureuse des dommages pour permettre aux compagnies d’assurance de remplir pleinement leur mission.
Modules techniques et dialogue interprofessionnel
Le programme du séminaire s’articule autour de plusieurs sessions thématiques tels l’état des lieux des sinistres et enjeux d’expertise, le cadre juridique et rôle des experts dans les transactions judiciaires, les modèles simplifiés pour une indemnisation accélérée et les solutions numériques et protocoles de collaboration.
Des ateliers pratiques permettront aux participants d’échanger sur les outils, les procédures et les standards à adopter pour assainir le marché des assurances et renforcer la confiance des assurés.
Ce séminaire s’inscrit dans la dynamique régionale impulsée par la Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances (CIMA), et vient renforcer la dynamique de la professionnalisation des expertises au Togo. Fin
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