Le ministère de la sécurité et de la protection civile rappelle qu’aucun agent n’est autorisé à exiger un paiement indu dans l’exercice de ses fonctions. Victimes comme témoins peuvent signaler ces pratiques au 1014, un numéro gratuit accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Une règle sans ambiguïté
Le rappel du ministère repose sur un principe simple : aucun paiement indu ne peut être exigé d’un usager par un agent public dans l’exercice de ses missions. Toute sollicitation financière qui ne s’appuie pas sur une procédure ou une prestation officiellement établie est donc contraire à cette exigence, et peut être portée à la connaissance des services compétents.
Un dispositif ouvert à tous
Le 1014 est gratuit et joignable à toute heure, tous les jours de la semaine. Le ministère invite les usagers confrontés à une telle situation à effectuer un signalement sans délai auprès de ce numéro dédié.
Le dispositif ne se limite pas aux victimes directes : il s’adresse aussi aux personnes témoins de faits de racket. Cet élargissement permet de faire remonter des situations dont l’usager n’a pas été personnellement la cible, mais qu’il a observées, et de multiplier ainsi les sources d’alerte.
Signaler pour faire respecter la règle
Le signalement a une fonction précise : porter à la connaissance des autorités des faits susceptibles de contrevenir à l’interdiction de tout paiement indu. En donnant aux usagers un canal simple, gratuit et permanent, le ministère leur offre un moyen concret de faire respecter cette règle et rappelle aux agents publics que leur conduite peut être signalée. Fin
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